Certificación sobre fichas de Google Play Store

El examen está disponible sin cargo.

Tienes 5 horas para completar el examen. Si finalizas antes, puedes enviarlo manualmente. Cuando se cumplan las 5 horas, el examen se enviará de forma automática. Si eso ocurre, no significa que reprobaste el examen. El examen se evaluará en función de las respuestas enviadas.

Si abandonas o cierras el examen antes de terminarlo, no podrás reanudarlo, y tus respuestas se enviarán automáticamente. Si no apruebas el examen porque lo abandonaste antes de tiempo, deberás esperar 24 horas para volver a realizarlo. Cada intento fallido que resulte de abandonarlo antes de tiempo contará como 1 de los 4 intentos permitidos.

Después de enviar el examen, recibes una confirmación inmediata de si aprobaste o no.

• Si lo apruebas, recibirás correos electrónicos con instrucciones para acceder a tu certificado digital y un vínculo para aceptar formar parte de la Red de participantes con Certificación de la Academia de Google Play.
• Si no apruebas, recibirás un correo electrónico en el que se indicará que puedes volver a realizar el examen.

Nota: Para proteger la integridad de la certificación, no comunicamos las puntuaciones de los candidatos ni si les fue bien o mal en el examen.

Una vez que apruebes el examen, se te enviarán 2 correos electrónicos:

1. Recibirás un mensaje de "Felicitaciones" de la Academia de Google Play. Este correo electrónico provendrá de notify@playacademy.exceedlms.com y contendrá instrucciones sobre cómo unirte a la Red de participantes con Certificación de la Academia de Google Play.
2. Además, recibirás un correo electrónico de Accredible en el transcurso de una semana de haber aprobado el examen. El mensaje provendrá de support@credential.net y contendrá un vínculo para reclamar las credenciales digitales.

Si completas el examen y no lo apruebas, este quedará bloqueado por 24 horas, y podrás volver a realizarlo después de ese tiempo. Contarás con 4 intentos para aprobar el examen. Para volver a realizarlo, ve al mismo vínculo de la guía de estudio con el que hiciste el primer intento.

Para proteger la integridad del examen, no comunicamos las puntuaciones de los candidatos ni cómo les fue, ni nuestros criterios de puntuación mínima para aprobar.

Puedes intentar aprobar el examen 4 veces.

Tu certificación vencerá 36 meses después de que recibas la insignia digital. Para renovarla, deberás volver a aprobar el examen.

Si hay un error tipográfico, se usó un nombre incorrecto o necesitas que se agregue o quite parte de tu nombre, visita el artículo "How Do I Request a Name Change?" de Accredible.

Nota: Podrían transcurrir entre 15 y 18 días hasta que Accredible procese tu solicitud de cambio de nombre.

Si quieres quitarte de la red de participantes, envía este formulario de solicitud de eliminación de la Red de participantes con Certificación de la Academia de Google Play.

Accredible (support@credential.net) envía el correo electrónico en el transcurso de una semana desde que apruebas el examen. Si no puedes encontrar el correo electrónico y ya transcurrió una semana desde que aprobaste el examen, revisa la carpeta de spam.

Si aprobaste el examen y transcurrieron más de 7 días, y todavía no recibiste una invitación para reclamar tus credenciales digitales, puedes recuperar de Accredible los certificados o las insignias asociadas con tu dirección de correo electrónico.

Visita el recurso "Retrieve certificates or badges associated with your email address" de Accredible, y especifica tu dirección de correo electrónico para recibir un vínculo a todas tus credenciales.

Para editar tu información de la red de participantes, puedes enviar un formulario con la información actualizada, y publicaremos los cambios en un plazo de 2 semanas. Se incluyó un vínculo a este formulario en el correo electrónico que se te envió después de que aprobaste el examen.